Widerrufsbelehrung

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Ausschluss des Widerrufsrechts bei geöffneten Produkten

Unsere Produkte sind versiegelte Hygiene- und Laborartikel. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).

Das bedeutet: Sobald die Versiegelung eines Vials (Kappe, Siegel oder Folie) entfernt oder beschädigt wurde, ist eine Rückgabe ausgeschlossen.

Widerrufsrecht für ungeöffnete Ware

Für ungeöffnete, original versiegelte Ware haben Sie das Recht, innerhalb einer Frist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns (Anschrift siehe Impressum, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung, z. B. per E-Mail, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Standard-Lieferkosten unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.

Falsche oder beschädigte Lieferung

Ist etwas beschädigt angekommen oder haben Sie einen falschen Artikel erhalten, melden Sie sich bitte umgehend unter [email protected] – wir finden selbstverständlich eine Lösung.